Les blogs spécialisés en expérience client (*)

Académie du Service  – Amélioration de l’expérience client

• academieduservice.com/blog/

AKIO – Logiciel centre d’appels omnicanal

• www.akio.com/fr/blog/

Avanci – Agence Conseil Data & CRM spécialisée en fidélisation

• blog.avanci.fr/

Call Of Success – Marketplace de Callcenters

• www.callofsuccess.com/ressources-categorie/le-blog-service-client

Center for Customer Management (C*CM)

• https://ccm.academy/

Confiance client Conseil opérationnel et formation en relation client cross canal

• www.confianceclient.fr/blog-a-4-mains/

ConseilsMarketing.com

• www.conseilsmarketing.com/

EffiCRM – Conseil, Formation & Recrutement

• www.efficrm.com/blog/

Easiware – Logiciel service client

• blog.easiware.com/

Eloquant – Solutions de gestion de la relation client

• www.eloquant.com/le-blog

HubSpot – Logiciels, outils et ressources pour votre entreprise

• blog.hubspot.fr/

iAdvize – IA Générative pour l’e-commerce

• https://www.iadvize.com/fr/blog

Intuiti – Agence conseil en marketing digital

• https://decriiipt.intuiti.net

Kustomer – CRM conversationnel alimenté par l’IA

• www.kustomer.com/fr/blog/

Le Phare

• www.lephare.com/blog/

Majorel – Gestion de la relation client

• fr.majorel.com/leblogmarketingclient/
• https://marketingclient.lesechos.fr/

Odigo – Solutions CCaaS

• www.odigo.com/fr-fr/blog-et-ressources/blog/

Ovalo CX – Solutions de relation client CRM et CCaaS

• www.ovalo.fr/cx/blog-ovalo-cx/

Salesforce – Logiciel de Gestion Client

• www.salesforce.com/fr/blog/

Sens du client – Blog des professionnels de la relation client

• www.sensduclient.com/

SEIF – Experts relation client, formateurs & intégrateurs Zendesk

• www.seif-consult.com/blog

Teleperformance in France: Simpler, Faster, Safer

• www.teleperformance.com/en-us/locations/france-site/france-blog/

Zendesk – Assistance Client

• www.zendesk.fr/blog/

(*) Liste non exhaustive. N’hésitez pas à nous contacter pour vous faire connaître ou mettre à jour vos informations.